你可能想先了解這些。
先了解相容條件，讓第一次使用更順利。
我的電視可以用嗎？
適用於支援網路 ADB 偵錯的 Android 電視或盒子。只有連上網路還不夠，需要開啟網路或無線偵錯並授權。同一品牌也可能因型號和韌體而不同；三星 Tizen、LG webOS 和 Apple TV 不在目前支援範圍。
奈特助手收費嗎？
目前功能全部免費，無需帳號，沒有廣告、會員或訂閱。官網以產品下載和使用說明為主。
手機投放可以帶聲音嗎？
可以。Android 10+ 且播放應用程式允許擷取時，全螢幕和單一應用程式投放都可開啟媒體聲音。單一應用程式選擇僅限定畫面，聲音可能包含其他應用程式，請暫停其他播放。不擷取麥克風；受保護內容可能黑畫面或靜音。
手機投放和電視鏡像有什麼差別？
手機投放是把手機畫面送到電視；電視鏡像是在手機上看電視畫面。目前電視鏡像與錄影每次最多 3 分鐘，即時手機投放沒有這項限制，但會受系統、網路及螢幕鎖定影響。
在哪裡下載和更新奈特助手？
請從 NATNT.com 選擇 Android 0.9.8 APK 或 Windows 0.9.8 x64 ZIP。Android 相同簽章可覆蓋更新；Windows 先退出再解壓縮新版。官網為目前下載管道。
支援 PC、Mac 或 iPhone 嗎？
官網提供 Android APK 與 Windows 10/11 x64 ZIP。Windows 版無需手機；目前沒有 macOS、Linux、iPhone 或 Windows ARM 原生包。
可以用手機麥克風對電視說話嗎？
目前不支援手機麥克風轉送。語音鍵只開啟電視系統可用的助理或搜尋入口，需要電視或實體遙控器的麥克風。
頻道鍵為什麼在不同應用程式中表現不同？
數字面板右側為頻道加減，收起後恢復翻頁。METV（com.metv.tv）在前景時會使用適配指令；其他應用程式接收標準頻道鍵，是否轉台取決於應用程式支援。
測速測的是手機還是電視？
測的是手機目前的網際網路連線，不代表電視網速或區域網路傳輸速度。手動開始後連接 Cloudflare，每次最多約 40 MiB；回應時間是 HTTPS 請求耗時，不是 Ping。
能開啟已關機的電視嗎？
只有裝置仍在線且偵錯連線可用時，才可能透過電源鍵喚醒。不支援紅外線控制，斷電或完全離線時請使用實體遙控器。
Windows 版如何安裝與更新？
完整解壓縮 ZIP 後執行 NATNT.exe，保留所有同層目錄。更新時先退出程式，再將新版解壓縮至新資料夾；既有本機設定會繼續讀取。目前 EXE 未程式碼簽章，可核對 ZIP SHA-256。