从机身标签开始
找到机身底部或背面的标签，记录产品名称、完整型号以及标注的硬件版本。包装盒和购物订单可以辅助判断，但不能替代设备本身的信息。
再看原厂管理页面
登录自己的路由器后台，查看设备信息和系统版本。首次安装方法有时与原厂版本有关，因此不要只记录商品名。
哪些信息不能当成适配证明
- 外壳一样、无线速度标称一样，不代表内部硬件一样。
- 同品牌、同芯片，也不意味着固件分区与启动方式一样。
- 卖家标题里的「支持刷机」不能替代准确的硬件适配说明。
与固件资料逐项对应
核对固件说明中的设备标识、硬件版本、适用区域、原厂系统条件和镜像用途。存在任何不一致时，先向维护者确认。不要靠试刷来辨认硬件。
反馈照片时注意什么
保留用于识别型号的文字，遮住序列号、MAC 地址、默认无线密码等信息。反馈中说明信息来自机身标签还是后台，方便复核。